mercredi 7 octobre 2026 Édition N°1 · Avril 2026 S'abonner a la lettre
OUTIL , DEVIS
Édition N°1 · mercredi 7 octobre 2026
Par la redaction

Grille de lecture d'un devis.

Douze points à vérifier, huit signaux de vigilance. Cette grille peut être imprimée ou cochée en ligne. Les obligations exactes dépendent de la prestation et du contexte du contrat ; elle accompagne les règles de la DGCCRF sur les devis.

Les douze points à vérifier

COCHEZ AU FUR ET A MESURE DE VOTRE LECTURE

Les huit drapeaux rouges

SI UN SEUL DE CES SIGNAUX EST PRESENT, NE SIGNEZ PAS

  • Absence des informations écrites requises pour les prestations réglementées concernées
  • Absence de SIRET ou SIRET dont la date de création est récente (moins de 6 mois) sans expérience attestée
  • Formulations vagues : 'divers travaux', 'fournitures', 'forfait' sans détail
  • Avance importante sans échéancier, conditions contractuelles ou justification claire
  • TVA réduite annoncée sans justification des conditions fiscales propres aux travaux et au logement
  • Absence d'attestation d'assurance décennale , ou refus de la fournir
  • Durée de validité très courte (moins de 15 jours) qui incite à la précipitation
  • Démarchage à domicile non sollicité + signature immédiate demandée (droit de rétractation 14 jours : non respecté)

Vos recours

Si un devis ne respecte pas les mentions obligatoires ou si l'entreprise refuse de fournir son attestation d'assurance decennale, signalez-la a la DGCCRF via le portail SignalConso. Si le litige survient après travaux, saisissez le mediateur de la consommation désigné par l'entreprise dans ses CGV.